Última actualización: 18/09/2025
En KAVIVA respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: KAVIVA
- CIF/NIF: [Añade tu CIF/NIF]
- Dirección: [Añade tu dirección completa]
- Teléfono: [Número de contacto]
- Correo electrónico: [Email de contacto oficial]
- Sitio web: https://kaviva.es
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, empresa, cargo).
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
- Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, datos de uso de la web).
- Datos financieros únicamente en caso de contratación de servicios.
- Cualquier otra información que el usuario envíe voluntariamente a través de formularios de contacto o correo electrónico.
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos serán utilizados para:
- Responder a consultas y solicitudes de información.
- Gestionar presupuestos, contratos y servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (siempre que exista su consentimiento).
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas.
4. Legitimación
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento expreso al contactar o suscribirse.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.
5. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación comercial o contractual. Una vez cumplidos los plazos legales, los datos se eliminarán de manera segura.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo:
- Por obligación legal.
- Para la correcta prestación de servicios (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de mailing, bajo contrato de confidencialidad).
- Nunca se venderán ni alquilarán datos personales a terceros.
7. Derechos del usuario
Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Restringir temporalmente el uso de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
- Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines concretos.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a [correo@kaviva.es] indicando su solicitud junto con una copia de su DNI o documento acreditativo.
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Transferencias internacionales de datos
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesarias, se garantizarán mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página con fecha de actualización.